NZXT致力于为客户提供最高品质的服务。其典型的机箱为幻影系列，拥有着不同的颜色供客户进行多样性的选择。NZXT有着非常雄厚的实力，同时也造就了许多经典的产品，如冷雷、复仇女神、圣战士、哈什等。此品牌机箱以外观为主要竞争力量，每款新品都有另人耳目一新的感觉，NZXT进过不断的产品工艺的更新，品质优秀。NZXT客户服务基于5种核心价值： 双赢的态度、保持谦逊、优质服务、效率和品质以及团队工作。